Versand

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Bei CookNora möchten wir sicherstellen, dass Ihre Bestellung zuverlässig und so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Bearbeitungszeiten, Versandkosten und Lieferbedingungen.

1. Bearbeitungszeit der Bestellung

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 0–1 Werktage.

Während dieser Zeit wird Ihre Bestellung geprüft, vorbereitet und für den Versand verpackt. Die Bearbeitung beginnt nach Eingang und Bestätigung Ihrer Bestellung.

2. Versanddauer

Nach Abschluss der Bearbeitung beträgt die voraussichtliche Versanddauer 3–7 Werktage.

Die tatsächliche Lieferzeit kann abhängig von der Lieferadresse, dem Versanddienstleister und unvorhersehbaren Umständen variieren.

3. Geschätzte Gesamtlieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit setzt sich wie folgt zusammen:

Bearbeitungszeit: 0–1 Werktage
Versanddauer: 3–7 Werktage
Gesamte Lieferzeit: ungefähr 3–8 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es sich um geschätzte Lieferzeiten handelt. An Feiertagen oder bei erhöhtem Versandaufkommen kann es zu Verzögerungen kommen.

4. Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs im Checkout angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Sofern keine kostenlose Lieferung ausdrücklich angegeben ist, gelten die im Checkout ausgewiesenen Versandkosten.

5. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie, sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, die entsprechenden Informationen.

Bitte beachten Sie, dass es nach der Versandbestätigung etwas dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.

6. Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Unvollständige oder fehlerhafte Adressangaben können zu Verzögerungen bei der Zustellung führen. Wenn Sie eine Änderung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Nach Beginn der Bearbeitung oder nach Übergabe an den Versanddienstleister sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.

7. Verspätete oder fehlende Lieferungen

Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der geschätzten Lieferzeit eintreffen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen dabei, den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen.

Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

8. Kontakt

Bei Fragen zu unseren Versandbedingungen oder zum Status Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:

CookNora

Adresse:
Eichenallee
15749 Mittenwalde
Brandenburg, Deutschland

Telefon: +49 151 72658580