Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – CookNora

Stand: Oktober 2026

CookNora nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unseres Onlineshops, bei einer Bestellung und bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Onlineshop ist:

CookNora

Eichenallee
15749 Mittenwalde, Brandenburg
Deutschland

Website: https://cooknora.shop

Telefon: +49 151 72658580

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Je nach Nutzung unseres Onlineshops können wir folgende Daten verarbeiten:

Name und gegebenenfalls Rechnungs- und Lieferadresse
Telefonnummer und weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Kontaktdaten
Bestellinformationen, gekaufte Produkte und Bestellhistorie
Zahlungs- und Transaktionsinformationen
Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und Kundenanfragen
Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Zugriffszeitpunkte
Informationen über Ihre Nutzung des Onlineshops, soweit entsprechende Technologien eingesetzt werden

Wir erheben nur die Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind oder für deren Verarbeitung eine andere rechtliche Grundlage besteht.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung von Bestellungen: Zur Abwicklung von Käufen, zur Lieferung von Produkten und zur Bearbeitung von Rückgaben oder Erstattungen. Rechtsgrundlage ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kundenservice: Zur Beantwortung von Fragen und zur Bearbeitung von Anliegen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder, abhängig vom Anliegen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Gesetzliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und sonstiger gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Sicherheit und technische Bereitstellung: Zur Sicherstellung des Betriebs, zur Fehleranalyse und zur Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist je nach Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Marketing und Analyse: Soweit wir entsprechende Technologien einsetzen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder einer anderen gesetzlich zulässigen Rechtsgrundlage. Eine erforderliche Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4. Bestellungen und Shopify

Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben. Im Rahmen der Bereitstellung und des Betriebs des Shops können personenbezogene Daten durch Shopify und die von uns eingesetzten technischen Dienstleister verarbeitet werden.

Dies kann insbesondere die Bereitstellung des Shops, die Verwaltung des Warenkorbs, die Bestellabwicklung, die Zahlungsintegration und die technische Sicherheit betreffen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

5. Zahlungsabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden die für die Zahlung erforderlichen Informationen an den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.

Welche Daten verarbeitet werden, hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab. Die Zahlungsdienstleister verarbeiten Daten gegebenenfalls in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Wir selbst speichern keine vollständigen Kartenprüfdaten oder vollständigen Zahlungskartendaten, sofern diese nicht ausdrücklich über eine dafür vorgesehene und sichere Zahlungsfunktion verarbeitet werden.

6. Versand und Lieferung

Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Informationen, insbesondere Name und Lieferadresse sowie gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Angaben, an den beauftragten Versanddienstleister.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Onlineshop kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern und – sofern aktiviert – statistische Auswertungen oder Marketingmaßnahmen zu ermöglichen.

Technisch notwendige Cookies können für den Betrieb des Shops erforderlich sein. Für nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien holen wir, soweit gesetzlich vorgeschrieben, zuvor Ihre Einwilligung ein.

Sie können Ihre Einwilligung über die verfügbaren Cookie-Einstellungen verwalten oder widerrufen. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität des Onlineshops einschränken.

8. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage vorliegt.

Empfänger können insbesondere sein:

Shopify und technische Dienstleister
Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikunternehmen
IT- und Sicherheitsdienstleister
Steuerberater oder andere beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater, soweit erforderlich
Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht an Dritte.

9. Übermittlung in Drittländer

Abhängig von den eingesetzten Dienstleistern können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften und, sofern erforderlich, auf Grundlage geeigneter Garantien, beispielsweise eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter vertraglicher Schutzmaßnahmen.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell- und Rechnungsdaten können aufgrund gesetzlicher Vorgaben über längere Zeiträume aufbewahrt werden. Daten aus Kundenanfragen werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

11. Ihre Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

Auskunft: Sie können erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Einschränkung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Datenübertragbarkeit: Sie können Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, unter den gesetzlichen Voraussetzungen in einem gängigen Format erhalten.
Widerspruch: Sie können einer Verarbeitung widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen beruht und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Widerruf: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die oben angegebenen Kontaktdaten erreichen. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

12. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung und unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung über das Internet trotz geeigneter Schutzmaßnahmen nicht vollständig risikofrei ist.

13. Datenschutz von Kindern

Unser Onlineshop richtet sich nicht gezielt an Kinder. Wenn Sie der Ansicht sind, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes unrechtmäßig übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Sachverhalt prüfen können.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Datenverarbeitungsprozesse, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf https://cooknora.shop veröffentlicht.

15. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte: